Por qué prepararse antes de la instalación
La mayoría de los retrasos y sobrecostos en instalaciones de control de acceso ocurren por falta de información previa. Este checklist está basado en cientos de instalaciones de Porteria® en México y cubre todo lo que necesitas verificar antes de que llegue el equipo técnico.
✅ Si tienes todo esto listo, la instalación se completa en menos de 4 horas sin inconvenientes.
1. Infraestructura eléctrica
- ☐ Enchufe 220V disponible en el punto de instalación del hub (conserjería o panel)
- ☐ Cerradura electromagnética o cerrojo eléctrico instalado en la puerta principal
- ☐ Cableado entre cerradura y panel de control (si aplica)
- ☐ Para acceso vehicular: barrera o portón eléctrico con salida de relé disponible
- ☐ UPS o batería de respaldo (recomendado para zonas con cortes frecuentes)
2. Conectividad
- ☐ WiFi o red cableada disponible en el punto de instalación
- ☐ Señal mínima: -70 dBm o mejor en el punto del hub
- ☐ Alternativa: SIM de datos (Porteria® funciona con cualquier operador chileno)
- ☐ Firewall no bloquea tráfico saliente HTTPS (puerto 443)
📶 Consejo: Si el WiFi de la conserjería es débil, usa un repetidor WiFi ($300 MXN) antes de la instalación. Es mucho más fácil que solucionar conectividad el día de la visita técnica.
3. Documentación y permisos
- ☐ Aprobación del comité de administración o gerencia (según aplique)
- ☐ Lista de residentes o empleados que tendrán acceso (nombre + correo o teléfono)
- ☐ Lista de vehículos autorizados con patente (si se instala cámara lectora)
- ☐ Definición de horarios de acceso por perfil (si se requiere control horario)
- ☐ Contacto de emergencia disponible durante la instalación
4. Hardware existente
- ☐ Marca y modelo de la cerradura actual (para verificar compatibilidad)
- ☐ Marca del videoportero o intercomunicador (si hay)
- ☐ ¿Tiene salida de relé el videoportero? (revisar manual o consultar al técnico)
- ☐ ¿Cuántos accesos necesita controlar? (peatonal / vehicular / bodega / etc.)
5. Configuración previa
- ☐ Descargar la app de Porteria® (iOS / Android) en el smartphone del administrador
- ☐ Confirmar el correo electrónico para recibir las credenciales de acceso al panel web
- ☐ Tener el teléfono cargado el día de la instalación (se usará para configurar el primer acceso)
6. Día de la instalación
- ☐ Tener a alguien de la administración disponible en todo momento
- ☐ Acceso al tablero eléctrico y sala de máquinas (si aplica)
- ☐ Llave de la conserjería o cuarto técnico
- ☐ Conexión a internet funcionando al momento de la visita
¿Qué pasa si algo falta?
No te preocupes. El equipo de Porteria® hace un diagnóstico remoto gratuito antes de coordinar la visita técnica. Si hay algo que falta o que necesita preparación previa, te avisamos con anticipación para que la instalación sea sin contratiempos.
