O problema de sempre: chega uma visita e você não está

Soa familiar: você está no trabalho, chega o delivery, o encanador ou um familiar, e não há ninguém para abrir. Você tem que ligar para um vizinho, pedir ao porteiro, ou simplesmente fazer a visita esperar. Com a Porteria® Home, isso não existe mais.

Como funciona o acesso para visitas

Pelo app da Porteria® você pode gerar um QR temporário para qualquer pessoa em segundos. Esse código funciona como uma chave digital com data de expiração.

Passo 1 — Abrir o app e gerar o QR

No menu principal do app, selecione "Convidar visita". Defina:

  • Nome da visita (opcional, para seu registro)
  • Data e hora de início do acesso
  • Data e hora de expiração
  • Acesso permitido: apenas pedestre, veicular ou ambos

Passo 2 — Compartilhar o QR

O app gera um código QR e um link. Você pode enviá-lo por:

  • WhatsApp (lo más común)
  • E-mail
  • Qualquer outro canal de mensagens

A visita não precisa baixar nenhum app. Basta mostrar o QR na câmera do totem ou leitor ao chegar ao edifício.

💡 Dica útil: Se o totem tiver tela touch, a visita pode inserir um código numérico de 6 dígitos em vez de mostrar o QR. Ideal para pessoas mais velhas ou que estão com o celular sem bateria.

Casos de uso frequentes

Delivery

Gere um QR válido apenas para a próxima hora. Quando o entregador chega, entra no edifício, deixa o pacote na portaria ou na sua porta, e o acesso expira automaticamente. Sem ligações, sem interrupções.

Encanador ou técnico

Defina uma janela de tempo específica: "válido hoje das 10h às 13h". Se o técnico chegar na hora, entra sem problema. Se chegar fora do horário, o sistema recusa o acesso e te notifica.

Visita de fim de semana

Para um familiar que visita no sábado e domingo, gere um QR com validade de 48 horas. Quando a visita termina, o código deixa de funcionar automaticamente.

Empregada ou cuidador recorrente

Se você tem alguém que entra todos os dias no mesmo horário, pode criar um acesso recorrente com horário fixo: "de segunda a sexta, das 9h às 18h". A qualquer momento você pode desativá-lo pelo app.

E se a visita não conseguir mostrar o QR?

Se a visita não tiver o celular disponível, você pode autorizá-la em tempo real pelo seu app. Você recebe uma notificação com a imagem da câmera do acesso e, com um toque, abre a porta remotamente, mesmo estando do outro lado da cidade.

Privacidade e registro

Cada visita fica registrada com hora de entrada e saída. Apenas você e o administrador do edifício têm acesso a esse histórico. Os dados não são compartilhados com terceiros.

Seu condomínio ainda não tem a Porteria®?
Fale com o síndico — nós explicamos para ele
Falar agora