Por que se preparar antes da instalação

A maioria dos atrasos e sobrecustos em instalações de controle de acesso ocorrem por falta de informação prévia. Este checklist é baseado em centenas de instalações da Porteria® no Brasil e cobre tudo que você precisa verificar antes de a equipe técnica chegar.

✅ Se você tiver tudo isso pronto, a instalação é concluída em menos de 4 horas sem contratempos.

1. Infraestrutura elétrica

  • ☐ Tomada 220V disponível no ponto de instalação do hub (portaria ou painel)
  • ☐ Fechadura eletromagnética ou trava elétrica instalada na porta principal
  • ☐ Cabeamento entre fechadura e painel de controle (se aplicável)
  • ☐ Para acesso veicular: cancela ou portão elétrico com saída de relé disponível
  • ☐ No-break ou bateria de backup (recomendado para zonas com quedas frequentes de energia)

2. Conectividade

  • ☐ WiFi ou rede cabeada disponível no ponto de instalação
  • ☐ Sinal mínimo: -70 dBm ou melhor no ponto do hub
  • ☐ Alternativa: chip de dados (a Porteria® funciona com qualquer operadora brasileira)
  • ☐ Firewall não bloqueia tráfego de saída HTTPS (porta 443)

📶 Dica: Se o WiFi da portaria for fraco, use um repetidor WiFi antes da instalação. É muito mais fácil do que resolver a conectividade no dia da visita técnica.

3. Documentação e permissões

  • ☐ Aprovação do síndico ou gerência (conforme aplicável)
  • ☐ Lista de moradores ou funcionários que terão acesso (nome + e-mail ou telefone)
  • ☐ Lista de veículos autorizados com placa (se for instalada câmera leitora)
  • ☐ Definição de horários de acesso por perfil (se for necessário controle de horário)
  • ☐ Contato de emergência disponível durante a instalação

4. Hardware existente

  • ☐ Marca e modelo da fechadura atual (para verificar compatibilidade)
  • ☐ Marca do porteiro eletrônico ou interfone (se houver)
  • ☐ O porteiro eletrônico tem saída de relé? (consultar manual ou técnico)
  • ☐ Quantos acessos precisa controlar? (pedestre / veicular / depósito / etc.)

5. Configuração prévia

  • ☐ Baixar o app da Porteria® (iOS / Android) no smartphone do administrador
  • ☐ Confirmar o e-mail para receber as credenciais de acesso ao painel web
  • ☐ Ter o celular carregado no dia da instalação (será usado para configurar o primeiro acesso)

6. Dia da instalação

  • ☐ Ter alguém da administração disponível em todo momento
  • ☐ Acesso ao quadro elétrico e casa de máquinas (se aplicável)
  • ☐ Chave da portaria ou sala técnica
  • ☐ Conexão à internet funcionando no momento da visita

O que acontece se faltar alguma coisa?

Não se preocupe. A equipe da Porteria® faz um diagnóstico remoto gratuito antes de coordenar a visita técnica. Se faltar algo ou precisar de preparação prévia, avisamos com antecedência para que a instalação seja sem contratempos.

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